Éisleker Miwwelstrooss erhält die dritte „Sehr gut“-Auszeichnung des Instituts Service-Check aus Markt Schwaben und damit erneut das Service-Check Siegel für Kundenzufriedenheit. Mehr als 858 Kunden haben bereits an der anonymen Befragung teilgenommen und bewerten das Unternehmen mit der Gesamtnote „Sehr gut“.
Hinter dem Namen Éisleker Miwwelstrooss stehen die beiden Unternehmen Ameublements Thill und Meubles Oestreicher. Die Slogans „Sech doheem fillen“ (Ameublements Thill) und „Gemittlech wunnen“ (Meubles Oestreicher) lassen beide Unternehmen für ihre Kundinnen und Kunden mit zuverlässigem Service und bedarfsgerechter Beratung jeden Tag aufs Neue wahr werden.
Mit sehr gutem Erfolg, wie die durchweg positiven Kundenbewertungen zeigen.
„Wir sind glücklich und stolz, dass wir unsere Kundenzufriedenheit seit 2019 auf einem sehr guten Niveau halten. Das zeigt, dass es uns gelingt, die individuellen Wünsche unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen und sie mit unserem besonderen Service glücklich zu machen“, freut sich Geschäftsführer Jean-Pierre Thill über die bereits dritte Auszeichnung mit dem „Service-Check Siegel“ in Folge.
Seit Oktober 2016 führt Éisleker Miwwelstrooss die anonyme Kundenbefragung über das Institut Service-Check aus Markt Schwaben durch. 2019 gab es die erste Auszeichnung – seitdem überzeugt das Unternehmen kontinuierlich mit der Gesamtnote „Sehr gut“ und 4,3 von 5 möglichen Sternen.
„Wir sind zwar ein Traditionsunternehmen, doch gleichzeitig sind wir sehr innovativ. Moderne 3D-Planungen führen wir z. B. mit Virtual Reality-Brillen durch – auch bei unseren Kundinnen und Kunden zu Hause. Aus der anonymen Kundenbefragung durch das Institut Service-Check ziehen wir für unser Unternehmen wertvolle Impulse, um noch besser zu werden“, erklärt Selma Karrenbrock-Suna, Leitung Marketing bei Éisleker Miwwelstrooss.
Seit 1919 existiert das inhabergeführte Familienunternehmen, das in ganz Luxemburg sowie im Grenzgebiet Belgien und Deutschland tätig ist. Aufgrund der Lage werden Kunden in verschiedenen Sprachen beraten. In beiden Häusern verfügt das Unternehmen über insgesamt 10.000 qm Showroom. Große Parkplätze sowie barrierefreie Räumlichkeiten lassen das Einkaufserlebnis für Kundinnen und Kunden von Éisleker Miwwelstrooss entspannt starten und begeistert enden.
Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen
Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Éisleker Miwwelstrooss spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren:
Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Éisleker Miwwelstroos
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen von Éisleker Miwwelstroos
Das gesamte Service-Check Team gratuliert Éisleker Miwwelstroos zu dem hervorragenden Test-Ergebnis mit der Gesamt-Note “SEHR GUT” und dem Service-Check-Siegel 2021.
